Intégrez l’option des appels vocaux directement dans votre solution CCaaS. Facilitez la vie de vos conseillers en utilisant la fonctionnalité d’appel en un clic avec la solution Softphone WebRTC d’Odigo.
Depuis de nombreuses années, la solution WebRTC d’Odigo a prouvé son efficacité auprès des entreprises et d’autant plus avec l’arrivée massive du télétravail :
- Flexibilité et accessibilité hors pair,
- Simplicité d’utilisation pour les conseillers de centre de contacts
- Sécurité maximale avec une connexion chiffrée,
- Réduction significative de coûts d’infrastructure
- Complété par un routage contextuel qui permet une distribution des appels entrants vers le conseiller le plus adapté,
Vous désirez savoir comment le softphone WebRTC d’Odigo pourrait s’intégrer à votre solution actuelle ? Visionnez le replay !
